スターバックスに入ってみたいけれど、注文の仕方がわからなくて躊躇しているという経験はありませんか。サイズの呼び方が独特だったり、カスタマイズの選択肢が多かったりして、初めての方には少しハードルが高く感じられるかもしれません。
そこで今回は、持ち帰りでスターバックスを利用する際の注文の順番を、具体的な言い回しとともにわかりやすく解説します。この記事を読めば、明日からでも自信を持ってスタバのドリンクやフードを持ち帰ることができるようになりますよ。
持ち帰り注文の基本的な流れ
- ドリンク名とサイズを伝える順番
- 温度とカスタマイズの伝え方
- 持ち帰りであることを告げるタイミング
ドリンク名とサイズを伝える順番
スターバックスでの注文は、まずドリンク名を伝えることから始まります。メニュー表を見ながら「スターバックスラテをお願いします」というように、飲みたいドリンクの名前をはっきりと伝えましょう。
次にサイズを伝えるのですが、スタバのサイズはショート、トール、グランデ、ベンティの4種類があります。一般的なレギュラーサイズに相当するトールサイズを選ぶ方が多く、初めての方にも頼みやすいサイズといえるでしょう。
順番としては「スターバックスラテのトールサイズでお願いします」という形で、ドリンク名の後にサイズを続けると自然です。もちろん「トールサイズのスターバックスラテ」と逆の順番で伝えても問題ありませんし、バリスタの方が丁寧に確認してくれるので安心してください。
温度とカスタマイズの伝え方
ドリンク名とサイズを伝えた後は、ホットかアイスかを伝える必要があります。フラペチーノのように冷たいものしかないメニューもありますが、ラテやティーなど多くのドリンクは温度を選べるため、希望を明確に伝えましょう。
カスタマイズについては、特に希望がなければ何も言わなくて大丈夫です。もし甘さを調整したい、ミルクの種類を変えたいといった要望があれば、このタイミングで「シロップ多めで」「豆乳に変更で」などと付け加えると良いでしょう。
バリスタの方から「カスタマイズはございますか」と聞かれることも多いので、その際に答えても問題ありません。初めての方は無理にカスタマイズせず、まずは定番の味を楽しんでみることをおすすめします。
持ち帰りであることを告げるタイミング
持ち帰りで注文する場合、最も重要なのが「持ち帰り」または「テイクアウト」であることを伝えることです。このひと言を忘れると店内飲食扱いになり、税率が10パーセントになってしまうため、必ず伝えるようにしましょう。
伝えるタイミングは注文の最初でも最後でも構いませんが、ドリンクの注文内容を全て伝え終わった後に「持ち帰りでお願いします」と付け加えるのが自然な流れです。もしくは最初に「持ち帰りで、スターバックスラテのトールサイズをお願いします」と伝える方法もあり、こちらなら伝え忘れる心配がありません。
持ち帰りと伝えることで、バリスタの方がテイクアウト用のカップで用意してくれますし、税率も8パーセントの軽減税率が適用されます。わずかな差ではありますが、頻繁に利用する方にとっては積み重なると大きな違いになるので、忘れずに伝えたいポイントですね。
スムーズに注文するコツ
- 具体的な注文フレーズ例
- バリスタとの自然なやり取り
- 混雑時の賢い行動パターン
具体的な注文フレーズ例
実際にレジ前で使える注文フレーズをいくつか紹介しましょう。たとえば「アイスのキャラメルマキアート、トールサイズで持ち帰りをお願いします」というように、温度、ドリンク名、サイズ、持ち帰りの順で伝えると非常にスムーズです。
フードも一緒に注文する場合は「アメリカンワッフルも一つお願いします」と追加するだけで大丈夫です。複数のドリンクやフードを頼む際も、一つずつ順番に伝えていけば、バリスタの方が丁寧に対応してくれますよ。
緊張して言葉が出てこない場合は、メニューを指さしながら「これの持ち帰りで」と伝えても全く問題ありません。スターバックスのスタッフは親切な方ばかりなので、わからないことがあれば遠慮なく質問すれば、笑顔で答えてくれるはずです。
バリスタとの自然なやり取り
注文時にバリスタの方から「サイズはいかがなさいますか」「ホットとアイス、どちらにされますか」と質問されることがよくあります。これは親切心から確認してくれているので、落ち着いて希望を答えれば大丈夫です。
また「カスタマイズはございますか」と聞かれた際、特に希望がなければ「このままで大丈夫です」と答えましょう。逆にカスタマイズに興味があれば「おすすめのカスタマイズはありますか」と質問すると、バリスタの方が季節に合わせた提案をしてくれることもありますよ。
会計後は受け取りカウンターで商品が出来上がるのを待つことになりますが、混雑時は少し時間がかかる場合もあります。バリスタの方が名前やドリンク名を呼んでくれるので、聞き逃さないように注意しながら、リラックスして待ちましょう。
混雑時の賢い行動パターン
スターバックスは特に週末や新作発売直後などに混雑しやすく、注文するだけでも長い列に並ぶ必要があります。そんなときこそ持ち帰り注文が便利で、受け取ったらすぐに退店できるため、店内の席を探す手間が省けます。
さらに便利なのがモバイルオーダー&ペイという事前注文サービスで、スマートフォンのアプリから注文と決済を済ませておけます。店舗に到着したら受け取りカウンターで商品を受け取るだけなので、レジに並ぶ時間を大幅に短縮できるのが魅力です。
ただし初めての方は、まず店頭での注文に慣れてからモバイルオーダーに挑戦するのが良いでしょう。実際にバリスタの方と会話しながら注文することで、メニューやカスタマイズについての理解も深まりますし、スターバックスならではのホスピタリティも感じられますからね。
持ち帰り時の注意点
- 税率の違いを理解する
- 紙袋とドリンクホルダーの使い方
- 保冷剤がつかないことへの対応
税率の違いを理解する
持ち帰りと店内飲食では、適用される消費税率が異なることを知っておくと良いでしょう。持ち帰りは軽減税率の対象となり8パーセント、店内飲食は標準税率の10パーセントが適用されるため、同じ商品でも価格に差が生じます。
たとえば500円のドリンクであれば、持ち帰りなら540円、店内なら550円となり、10円の違いが出てきます。毎日のように利用する方や、複数の商品を購入する場合は、この差額が意外と大きくなるため、お得に楽しみたい方は持ち帰りがおすすめです。
ただし注文時に持ち帰りと伝えなかった場合、後から変更するのは難しいことがあります。会計前に必ず「持ち帰りで」と伝えることを習慣づけると、税率で損をすることもなくなりますね。
紙袋とドリンクホルダーの使い方
スターバックスでは持ち帰り用の紙袋を無料で提供しており、ドリンクやフードをまとめて持ち運びやすくしてくれます。ドリンクは専用のカップホルダーにセットされた状態で紙袋に入れてもらえるため、倒れる心配も少なく安心です。
ドリンク1つだけの注文の場合は、そのまま手渡しされることもありますが、希望すれば紙袋に入れてもらうことも可能です。「紙袋に入れてもらえますか」と一言添えれば、快く対応してくれるので、遠慮なくお願いしましょう。
フードメニュー、特にケーキ類は専用のボックスに入れてもらえるため、形が崩れる心配はありません。フォークやナイフ、お手拭きも必要に応じて付けてくれますが、確実に欲しい場合は注文時に伝えておくとスムーズです。
保冷剤がつかないことへの対応
スターバックスの持ち帰りでは、基本的に保冷剤は提供されないため、特に夏場は注意が必要です。フラペチーノやアイスドリンクは時間が経つと溶けてしまいますし、ケーキ類も温度変化に弱いため、できるだけ早めに飲食することをおすすめします。
どうしても長時間持ち歩く必要がある場合は、自分で保冷バッグや保冷剤を用意しておくと良いでしょう。また購入後すぐに目的地へ向かうようにスケジュールを調整するなど、商品の品質を保つ工夫も大切ですね。
フードに関しては、購入した当日中に食べることが推奨されています。スタバのフードは新鮮さが命なので、持ち帰ったらできるだけ早く楽しむことで、本来の美味しさを存分に味わえますよ。
スタバの持ち帰り注文についてのまとめ
スターバックスでの持ち帰り注文は、基本的な順番さえ押さえておけば決して難しくありません。初めての方でも、ドリンク名、サイズ、温度、そして「持ち帰りで」という一言を伝えるだけで、スムーズに注文が完了します。
この記事の要点を復習しましょう。
- ドリンク名とサイズを明確に伝える
- ホットかアイスか温度を指定する
- 持ち帰りであることを必ず告げる
- 税率8パーセントが適用されお得になる
- 紙袋やカップホルダーは無料で提供される
- 保冷剤はつかないので早めに飲食する
最初は緊張するかもしれませんが、バリスタの方々は皆親切で、わからないことがあれば丁寧に教えてくれます。この記事を参考に、ぜひ明日からでもスターバックスの持ち帰りを楽しんで、お気に入りの場所で美味しいドリンクやフードを味わってくださいね。